水表自動(dòng)抄收系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著城市用水“一戶一表，抄表到戶，計(jì)費(fèi)到戶”的不斷推進(jìn)與實(shí)施，供水企業(yè)從保證供水發(fā)展到優(yōu)質(zhì)供水和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)逐步取得成效,然而相應(yīng)于原來的總表制，日益繁復(fù)的水費(fèi)抄收無疑大大增加了供水企業(yè)的人工和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因而建立一個(gè)準(zhǔn)確而便捷的水費(fèi)自動(dòng)抄收系統(tǒng)將有利于供水企業(yè)的科學(xué)運(yùn)作與管理。

　　水表自動(dòng)抄收系統(tǒng)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與水表計(jì)量技術(shù)完滿結(jié)合，集計(jì)量、數(shù)據(jù)采集、處理于一體，將城市居民用水信息加以綜合處理的系統(tǒng)，使供水公司從根本上減少人工上門抄表的繁雜勞動(dòng)強(qiáng)度。準(zhǔn)確而便捷的收費(fèi)系統(tǒng)，既可節(jié)省人工又可減少供水部門與客戶之間的糾紛，它不但能提高管理部門的工作效率，也適應(yīng)現(xiàn)代用戶對(duì)用水繳費(fèi)的新需求。

　　一、目前水表自動(dòng)抄表系統(tǒng)的類型及狀況 目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)水表自動(dòng)抄表系統(tǒng)主要有四種：

　　1、總線制智能抄表方式，即水表上直接安裝采集模塊，通過聯(lián)網(wǎng)抄表或單獨(dú)抄表，組網(wǎng)方便簡(jiǎn)潔。 總線制智能抄表系統(tǒng)開發(fā)已經(jīng)有一段歷史，只是由于單表內(nèi)設(shè)單片機(jī)和后備電源，成本較高，推廣普及相對(duì)比較緩慢。然而國(guó)外幾家大水表公司如英國(guó)ABB公司，德國(guó)MEILEK公司及以色列ARAD公司憑借雄厚的資金和在市場(chǎng)中己有的一定優(yōu)勢(shì)，大規(guī)模使用總線制智能水表。由于規(guī)模效應(yīng)，這些公司定做了一體化芯片(將采集、存儲(chǔ)傳輸電路集成于一體)、制作固件并裝配到表體上。 總線制智能水表由于采集計(jì)數(shù)工作單元均裝配在智能水表內(nèi)并密封，水表的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、等基礎(chǔ)工作全由智能卡水表本身完成，手抄器或電腦不參與底層數(shù)據(jù)采集，僅進(jìn)行通訊聯(lián)系，消除了外界因素對(duì)計(jì)量的影響。另外因智能水表引出的總線通、斷不影響單表數(shù)據(jù)采集和保存，也不影響其它水表數(shù)據(jù)的讀出，即使本次讀數(shù)時(shí)該表總線出現(xiàn)故障，只需重新掛接好總線，無需重新置數(shù)，水表的真實(shí)讀數(shù)仍可繼續(xù)讀出，其安全性、穩(wěn)定性是比較可靠的。

　　2、無線發(fā)射式水表，即利用無線技術(shù)(GPRS、CDMA等)，遠(yuǎn)程無線發(fā)射與接收。 德國(guó)MEILEK公司開發(fā)的無線發(fā)射式水表，除安裝常規(guī)數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)模塊外，另設(shè)置無線發(fā)射裝置，通過遠(yuǎn)程接收裝置接收信號(hào)，此種水表不需敷設(shè)線路和線路維護(hù)、安裝方便。由于單表設(shè)置無線發(fā)射裝置，表體費(fèi)用高，加上占用頻點(diǎn)需長(zhǎng)期交付一定的租用金和管理費(fèi)，這種水表我國(guó)可能暫時(shí)難以接收。不過隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，利用它們的資源，無線發(fā)射式水表有望在近期得到應(yīng)用。

　　3、智能卡水表，即IC卡水表，通過預(yù)付費(fèi)管理用水，用戶自己去充值點(diǎn)充值。 智能卡水表是在當(dāng)今智能卡技術(shù)與市場(chǎng)迅猛發(fā)展，單個(gè)智能卡及單個(gè)刷卡機(jī)性能價(jià)格比日益提高的特定時(shí)期應(yīng)運(yùn)而生的。居民須在供水公司指定售卡點(diǎn)預(yù)存款之后才能使用。它具有限量用水、解決用水收費(fèi)糾紛的功能，這是其它抄表方式及普通水表上門抄表方式所不能比擬的，并且智能卡水表如同普通水表，無需敷設(shè)線管及線路維護(hù)，安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，另外智能卡水表單表自帶采集、電源部分、電磁閥控制、由智能卡讀入可用水量。其技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單，所以國(guó)內(nèi)智能卡水表公司己形成一定規(guī)模。

　　4、分線制集中抄表方式，即多戶表數(shù)據(jù)通過分戶線分路連接至抄表器，然后再通過聯(lián)網(wǎng)到小區(qū)監(jiān)控電腦，最后通過Internet到供水公司收費(fèi)中心。 分線制集中抄表方式是我國(guó)現(xiàn)今自動(dòng)抄表系統(tǒng)的主要模式。分線制集中抄表方式的基本原理大致相同，即由采集器定時(shí)順序采集來自多路分線連接的水表信號(hào)并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，存儲(chǔ)各采集器之間采用總線制連接，最后連接至計(jì)算機(jī)，其典型特點(diǎn)是各戶表通過分戶線連接至采集器位置。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上各抄表開發(fā)系統(tǒng)的公司多用此型。 以上四種抄表系統(tǒng)各有特色，供水公司應(yīng)該因地制宜，因情而異，采用百花齊放的方式。比如說，對(duì)于老房屋，可以安裝智能卡水表;對(duì)于零星開發(fā)﹑不成片的住宅樓，可以以樓為單位，通過一只單元管理機(jī)就將該樓內(nèi)所有水表讀數(shù)收錄在內(nèi);對(duì)于住宅成片的新建智能樓宇，可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在小區(qū)物管中心通過上位計(jì)算機(jī)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有水表數(shù)據(jù)進(jìn)行抄錄與處理，至于用總線制還是分線制抄表系統(tǒng)，可以視安裝和成本而定。當(dāng)然，各系統(tǒng)的共存與兼容性也是必要兼顧的問題。

　　二、自動(dòng)抄表系統(tǒng)軟件界面實(shí)現(xiàn)的主要功能

　　1、水表管理 抄表：通過Internet等方式使管理軟件和集中器之間建立通訊后，根據(jù)選擇的條件(用戶、采集器、表等)將集中器中的數(shù)據(jù)讀至中心計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)起來，可以隨時(shí)或定時(shí)抄各表的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。 抄表數(shù)據(jù)管理：抄表數(shù)據(jù)的查詢、手工添加、刪除。根據(jù)當(dāng)?shù)毓┧咎峁┑乃?jì)量收費(fèi)方式提供水量、水費(fèi)的自動(dòng)計(jì)算功能。 水表數(shù)據(jù)管理：顯示樓棟編號(hào)、室號(hào)、住戶姓名、日期和水表讀數(shù)，可以進(jìn)行查詢和打印。

　　2、統(tǒng)計(jì)分析 各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，包括：抄表月報(bào)表、故障分析報(bào)表、抄表數(shù)據(jù)清單、用戶用水量分時(shí)段計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)圖表分析、損耗分析等，可以根據(jù)用戶實(shí)際需求定制報(bào)表。一般可以產(chǎn)生曲線圖、直方圖、餅圖等各類圖表報(bào)表，可以在計(jì)算機(jī)上預(yù)覽，也可以打印出來。可以是日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，也可以靈活地選擇任意時(shí)間段的報(bào)表。

　　3、系統(tǒng)管理 管理系統(tǒng)軟件的運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行環(huán)境，包括：通訊參數(shù)的設(shè)置、系統(tǒng)全局參數(shù)和代碼維護(hù)，通過設(shè)置密碼對(duì)管理人員分配權(quán)限管理、不同的權(quán)限看到的內(nèi)容不同，數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。 水表的管理功能有：增加水表、刪除水表、保存水表信息、修改水表信息、統(tǒng)計(jì)水表信息、校表?yè)Q表記錄、顯示水表抄表情況、顯示水表出票情況、顯示水表收費(fèi)情況等。 各地供水公司可以根據(jù)用戶的不同用水目的、不同時(shí)期設(shè)置不同用水性質(zhì)，即不同的水費(fèi)單價(jià)、不同的附加收費(fèi)項(xiàng)目，計(jì)劃內(nèi)用水和計(jì)劃外用水分級(jí)定價(jià)等。

　　4、銀行托收 通過銀行、供水公司、用戶三方建立托收關(guān)系，可通過銀行快速收取水費(fèi)。同時(shí)，聯(lián)網(wǎng)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也成為水費(fèi)收取網(wǎng)點(diǎn)，方便了廣大中小用戶交費(fèi)。

　　5、故障分析 能夠分析整個(gè)傳輸過程的故障點(diǎn)出現(xiàn)在什么地方，以及相應(yīng)的解決辦法。

　　三、水表抄收的現(xiàn)狀

　　隨著人民生活水平的提高、住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質(zhì)量和檔次越來越高，住戶對(duì)住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。對(duì)供水公司和用戶來說，傳統(tǒng)的抄表收費(fèi)方式存在的弊病越來越突出，抄表收費(fèi)難也成了供水公司經(jīng)營(yíng)管理上的問題，其原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、入戶難：由于居民生活水平的提高、家庭財(cái)產(chǎn)價(jià)值越來越高、越來越重視隱私權(quán)等原因，用戶不希望被人打擾;同時(shí)入戶抄表只能在早、晚居民休息時(shí)間，抄表人員實(shí)際可利用抄表時(shí)間較短，因而使抄表率、收費(fèi)率達(dá)到專業(yè)公司要求很難，水費(fèi)漏抄、欠收、漏收嚴(yán)重，實(shí)際收費(fèi)遠(yuǎn)低于統(tǒng)計(jì)值，費(fèi)用流失嚴(yán)重。

　　2、管理費(fèi)用開資過高：如10萬戶自來水用戶，抄表和管理人員有40-60人，年費(fèi)用需要近100萬元。特別是隨著城市的發(fā)展，抄表收費(fèi)問題更為突出，嚴(yán)重制約了供水公司的發(fā)展。

　　3、抄表勞動(dòng)強(qiáng)度加大：抄表收費(fèi)人員工作條件差、效率低、勞動(dòng)強(qiáng)度大;由于樓層越來越高、各住戶逐步裝修，所以入戶難，且只能在早、晚入戶抄表收費(fèi);各地收費(fèi)人員遭搶或犯罪分子冒充收費(fèi)人員入室作案時(shí)有發(fā)生，影響社會(huì)安定;現(xiàn)行抄表收費(fèi)大多是人工抄表、人工收費(fèi)、手工結(jié)算，效率低、誤差大，已不適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。

　　4、問題多：用戶、收費(fèi)人員竊水、作弊、拒交費(fèi)用時(shí)有發(fā)生，造成各類費(fèi)用不能及時(shí)準(zhǔn)確的收繳。　　 　　四、水表自動(dòng)抄收系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) 

　　根據(jù)建設(shè)部提出的小康型住宅小區(qū)規(guī)劃要求，今后要對(duì)新建和改建的住宅統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實(shí)行水、電、氣三表出戶統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)監(jiān)測(cè)、計(jì)量、收費(fèi)。自來水抄表到戶適合社會(huì)總體發(fā)展的要求，自動(dòng)抄收系統(tǒng)把先進(jìn)的信息技術(shù)﹑電子技術(shù)﹑通信技術(shù)等納入到供水企業(yè)的營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理中，提高供水企業(yè)的管理水平，加大營(yíng)業(yè)收費(fèi)的力度，是能源管理體制現(xiàn)代化的體現(xiàn)。在國(guó)家相關(guān)政策的推動(dòng)下，民用計(jì)量表智能化已是大勢(shì)所趨。隨著行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷成熟規(guī)范、管理水平的不斷提高。國(guó)家對(duì)抄表設(shè)備監(jiān)管力度、市場(chǎng)引導(dǎo)等不斷加強(qiáng)。將抄表系統(tǒng)及相關(guān)配套產(chǎn)品納入重點(diǎn)計(jì)量器具范圍，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度也將是必然。相信在不久的將來遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)將會(huì)得到不斷的完善和成熟，抄表系統(tǒng)的春天也將會(huì)來臨。